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Leistungen und Kostender Betreuung zu Hause

Wann funktioniert Betreuung zu Hause gut? Sobald Abläufe abgestimmt sind, Zuständigkeiten klar sind und der Beginn gut vorbereitet ist. Diese Organisation übernehmen wir für Sie und Ihre Familie.

ab 110 €pro Tag
1 bis 2 Wochenbis zum Beginn, oft auch früher
persönlicher Besuchvor jeder Vermittlung

Alltagsbetreuung: was hinter 24-Stunden-Pflege steckt

Viele Familien suchen nach 24-Stunden-Pflege. Gemeint ist fast immer eine Betreuungskraft, die im Haushalt Ihrer Angehörigen lebt und den Alltag begleitet. Bei Nah & Da heißt das Alltagsbetreuung.

Die Betreuungskraft ist im Alltag da, mit geregelten Arbeits- und Ruhezeiten und freien Tagen. Medizinische Behandlungspflege übernimmt ein Pflegedienst. Von der ersten Einschätzung bis zur laufenden Begleitung liegt die Organisation bei uns. So gewinnen Sie Raum für die Dinge, die Ihnen wichtig sind.

Häufige Fragen
Für wen eignet sich Betreuung zu Hause?

Alltagsbetreuung zu Hause eignet sich für Menschen, die Unterstützung im täglichen Leben brauchen und in ihrer vertrauten Umgebung bleiben möchten. Sie verbindet Hilfe im Haushalt mit persönlicher Begleitung, Tagesstruktur und Gesellschaft. Für viele Familien ist sie eine gute Alternative zum Pflegeheim, sofern ein Pflegedienst die medizinische Versorgung übernimmt.

Ist die Betreuungskraft auch nachts da?

Ja. Nachts ist die Betreuungskraft in Bereitschaft. Braucht Ihr Angehöriger Hilfe, etwa beim Aufstehen, ist sie bis zu zweimal pro Nacht da, oder nach individueller Absprache. Zusätzlich prüfen wir gemeinsam passende Hilfsmittel, damit Ihre Angehörigen und die Betreuungskraft eine ruhige Nacht haben.

Wie werden freie Tage der Betreuungskraft geregelt?

Die Betreuungskraft hat pro Woche einen freien Tag oder zwei freie halbe Tage. Wer die Betreuung in dieser Zeit übernimmt, besprechen wir mit Ihnen im persönlichen Gespräch.

So wird der Alltag leichter

Betreuungskraft beim Brettspiel mit einer Seniorin am Küchentisch
  1. I.

    Ein gepflegter Haushalt und ein verlässlicher Alltag

    Einkauf, Kochen und die Pflege des Haushalts sind verlässlich organisiert. Ihre Angehörigen leben in einer vertrauten, gepflegten Umgebung. Diese Aufgaben liegen nicht mehr zusätzlich bei Ihnen.

  2. II.

    Unterstützung mit Respekt

    Ankleiden, Körperpflege und tägliche Routinen werden einfühlsam begleitet. Gewohnheiten bleiben erhalten, und Ihre Angehörigen behalten so viel Selbstständigkeit wie möglich.

  3. III.

    Aktiv und gut begleitet

    Spaziergänge, Arzttermine und gemeinsame Aktivitäten bleiben fest im Alltag verankert. Ihre Angehörigen bleiben in Bewegung, und Sie wissen, dass jemand aufmerksam an ihrer Seite ist.

  4. IV.

    Gesellschaft, die guttut

    Ein verlässlicher Tagesrhythmus und persönliche Zuwendung geben Sicherheit und Orientierung. Der Alltag fühlt sich dadurch leichter an, und Ihre Angehörigen wissen, dass jemand für sie da ist.

Welche Aufgaben übernimmt die Betreuungskraft?

Die Betreuungskraft übernimmt Einkauf, Kochen und Haushalt, begleitet bei Ankleiden und Körperpflege und gibt dem Tag Struktur. Dazu kommen Gesellschaft, Spaziergänge und die Begleitung zu Arztterminen. Medizinische Fachleistungen gehören nicht dazu.

Darf die Betreuungskraft Medikamente geben?

Die Betreuungskraft erinnert an die Einnahme und achtet darauf, dass sie stattfindet. Medikamente richten und geben dürfen Betreuungskräfte nicht. Das übernehmen Angehörige oder ein Pflegedienst auf ärztliche Verordnung.
Quelle: pflege.de, Medikamentengabe, Stand 17.07.2026

Die Aufgaben des Pflegedienstes

Injektionen, Wundversorgung oder ärztlich angeordnete Medikamentengabe übernehmen qualifizierte ambulante Pflegedienste. Die Zusammenarbeit stimmen wir so ab, dass Alltagsbetreuung und Fachpflege gut ineinandergreifen. Ihre Familie koordiniert dabei keine weiteren Ansprechpartner selbst.

Die Behandlungspflege durch einen Pflegedienst kann die Krankenkasse auf ärztliche Verordnung übernehmen (§ 37 SGB V).

Wer zu Ihren Angehörigen nach Hause kommt

Wer wird da bei Ihren Angehörigen wohnen? Diese Frage stellt sich fast jeder Familie. Vor jeder Vermittlung lernen wir mehrere Betreuungskräfte in einem Bewerbungsgespräch kennen und prüfen ihre Eignung für Ihre Situation. Sie erhalten das Profil, das am besten passt. Passt es für Sie nicht, bekommen Sie ein zweites Profil.

Die Betreuungskräfte kommen aus Polen, Rumänien, Kroatien und Litauen. Sie arbeiten über geprüfte Partneragenturen im Entsendemodell nach EU-Recht. Die A1-Bescheinigung, der Nachweis über die Sozialversicherung im Heimatland, wird mit Beginn des Einsatzes beantragt. Die Betreuung kann sofort beginnen, die Bescheinigung liegt im Laufe des Einsatzes vor und wird Ihnen auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Ein Einsatz dauert mindestens sechs Wochen. Passt es menschlich, lässt sich die Einsatzzeit je nach Vertrag auf zwei bis sechs Monate verlängern. Freie Tage und Wechsel planen wir rechtzeitig mit Ihnen.

Häufige Fragen
Welche Sprachkenntnisse haben die Betreuungskräfte?

Die Deutschkenntnisse liegen je nach Betreuungskraft zwischen A2 und B1/B2 nach dem Europäischen Referenzrahmen. A2 bedeutet Grundkenntnisse für den Alltag, B1/B2 eine selbstständige Verständigung. Welches Niveau zu Ihrer Situation passt und was das für die Kosten bedeutet, besprechen wir im persönlichen Gespräch.

Wie läuft ein Wechsel der Betreuungskraft ab?

Den Wechsel organisieren wir möglichst nahtlos, sodass die nächste Betreuungskraft direkt anschließt. Sie wird nach demselben Verfahren ausgewählt. Klappt der nahtlose Wechsel einmal nicht, übergeben die Betreuungskräfte telefonisch. Zusätzlich sind wir vor Ort und helfen beim Übergang.

Passt es menschlich nicht, wie geht es weiter?

Sie melden sich bei Ihrer festen Ansprechperson. Gemeinsam schauen wir, was sich anpassen lässt. Das kann ein Gespräch sein, eine Änderung im Ablauf oder ein Wechsel der Betreuungskraft.

Welche Voraussetzungen gelten bei Ihnen zu Hause?

Die Betreuungskraft braucht einen ruhigen Rückzugsort. So entsteht vom ersten Tag an eine gute Grundlage für Alltag, Erholung und Zusammenarbeit.

  • ein eigenes, möbliertes Zimmer mit Tageslicht und abschließbarer Tür
  • Zugang zu Bad und Küche
  • WLAN und Fernseher

Beim Besuch vor Ort schauen wir uns die Gegebenheiten gemeinsam mit Ihnen an.

Wer übernimmt Verpflegung und Unterkunft?

Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt. Unterkunft und Verpflegung stellt die Familie.

Was kostet eine 24-Stunden-Pflege?

Die Betreuung kostet ab 110 € pro Tag, also ab 3.300 € im Monat. Der genaue Betrag richtet sich nach dem Betreuungsbedarf und den Sprachkenntnissen der Betreuungskraft.

Hinzu kommen:

  • je nach Vertrag Reise- und Wechselkosten
  • Unterkunft und Verpflegung der Betreuungskraft im Haushalt
  • je nach Vertrag der doppelte Tagessatz an Neujahr, Ostersonntag, Ostermontag, Pfingstsonntag sowie am 1. und 2. Weihnachtsfeiertag

Welcher Rahmen zu Ihrer Familie passt, besprechen wir im persönlichen Gespräch. Sprachkenntnisse sowie Reise- und Wechselkosten legen wir dabei offen und nachvollziehbar dar.

Kostenrechner

Welcher Pflegegrad liegt vor?

Monatliche Kostenab 3.300 €
abzüglich Pflegegeld− 599 €
Ihr Richtwert Eigenanteilab 2.701 €

    Richtwert zur Orientierung. Pflegegeld nach § 37 SGB XI, Stand 2026.

    Zahlt die Kranken- oder die Pflegekasse?

    Die Rechnung für die Alltagsbetreuung zahlen Sie selbst. Nah & Da rechnet weder mit der Kranken- noch mit der Pflegekasse direkt ab. Ein Teil der Kosten lässt sich trotzdem ausgleichen.

    I.

    Pflegegeld der Pflegekasse

    Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse monatlich Pflegegeld an die pflegebedürftige Person. Das Geld ist frei verwendbar, auch für die Betreuung zu Hause.

    PflegegradPflegegeld pro Monat
    2347 €
    3599 €
    4800 €
    5990 €

    § 37 SGB XI · Stand 2026 · unverändert seit 01.01.2025

    II.

    Verhinderungspflege

    Fällt eine pflegende Person aus der Familie vorübergehend aus, zahlt die Pflegekasse ab Pflegegrad 2 eine Vertretung. Dafür stehen gemeinsam mit der Kurzzeitpflege bis zu 3.539 € im Jahr bereit. Bei tageweiser Nutzung halbiert sich in dieser Zeit das Pflegegeld. Ob die Verhinderungspflege in Ihrer Situation passt, ordnen wir im Gespräch ein.

    § 39 SGB XI · Quelle: pflege.de, Stand 30.07.2026

    III.

    Entlastungsbetrag

    Den Entlastungsbetrag von bis zu 131 € im Monat nutzen die meisten Familien bereits für andere Leistungen, etwa für den Pflegedienst. Im Kostenrechner ist er deshalb nicht enthalten.

    IV.

    Krankenkasse

    Die Krankenkasse übernimmt keine Kosten der Alltagsbetreuung. Medizinische Behandlungspflege durch einen Pflegedienst kann sie auf ärztliche Verordnung übernehmen (§ 37 SGB V).

    V.

    Steuer

    Kosten für Pflege- und Betreuungsleistungen im Haushalt der betreuten Person lassen sich nach § 35a EStG absetzen. Abziehbar sind 20 % der Kosten, höchstens 4.000 € im Jahr, direkt von der Steuerschuld. Die Einzelheiten klärt Ihre Steuerberatung.

    Mehr im Ratgeber: Was kostet eine 24-Stunden-Pflege und wer zahlt was? →

    Lassen Sie uns gemeinsam auf Ihre Situation schauen

    Im persönlichen Gespräch besprechen wir mit Ihnen, welche Betreuung zu Ihrer Familie passt und wie die nächsten Schritte aussehen. Danach wissen Sie, was möglich ist, worauf es ankommt und wie eine verlässliche Lösung für Ihr Zuhause aussieht.